Versteckte Kosten bei Büro-Kaffeeautomaten
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Versteckte Kosten bei Büro-Kaffeeautomaten

Lesezeit: ca. 5 Minuten • Stand: 2026

Ein Angebot für einen Kaffeevollautomaten im Leasing für "nur 39,- € im Monat" klingt verlockend. Doch in der B2B-Kaffeebranche gibt es leider viele Lockangebote, die Unternehmen im Nachhinein teuer zu stehen kommen. Wir decken die häufigsten Kostenfallen auf.

Falle 1: Der fehlende Wartungsvertrag

Viele günstige Leasing- oder Mietkauf-Angebote beinhalten nur die reine Bereitstellung der Hardware. Geht die Maschine kaputt, zahlen Sie den Techniker. Bei einem Stundensatz von 80-120 € zzgl. Anfahrt und teuren Ersatzteilen (eine neue Brühgruppe kostet schnell mehrere hundert Euro) ist das vermeintliche Schnäppchen schnell verflogen.

Falle 2: Anfahrtskostenpauschalen

Auch wenn Sie einen Wartungsvertrag abgeschlossen haben, sollten Sie das Kleingedruckte lesen. Viele überregionale Anbieter sitzen hunderte Kilometer entfernt und arbeiten mit Subunternehmern. Für jeden Service-Einsatz wird eine hohe "Logistik- oder Anfahrtspauschale" berechnet, selbst innerhalb der Garantiezeit.

Tipp: Setzen Sie auf regionale Partner. Gusto Kaffeeautomaten sitzt direkt in München und berechnet bei Operator-Kunden keinerlei Anfahrten.

Falle 3: Verschleißteile und Filter

Wasserfilter müssen zwingend alle paar Monate (oder nach einer bestimmten Litermenge) getauscht werden, um die Maschine vor Kalk zu schützen. In vielen Verträgen müssen Sie diese Filter teuer beim Anbieter nachkaufen. Ein Filterwechsel kostet schnell 60 bis 100 €.

Die transparente Lösung: "Full Operating"

Um allen Kostenfallen aus dem Weg zu gehen, setzen 90% unserer Kunden in München auf das "Full Operating" Modell (Pay per Cup).

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Häufige Fragen (FAQ)

Was passiert, wenn unsere Maschine im Operator-Modell einen Totalschaden hat?

In unserem Operator-Modell tragen wir als Anbieter das volle Risiko. Bei einem Totalschaden stellen wir Ihnen umgehend und völlig kostenlos ein gleichwertiges Ersatzgerät auf, damit Ihr Bürobetrieb reibungslos weiterläuft.

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